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トップページの「パスワードお忘れの方はこちら」をクリックしてください。
登録メールアドレスを入力の上、送信していただくと
仮パスワードを自動配信いたします。
ご自身のメールボックスに届いた仮パスワード(8桁)でログインをしていただけます。
その後「MYページ」⇒「パスワード変更」でご自身のパスワードに変更できます。
詳しくは「ご利用ガイド」⇒「パスワード再登録」をご覧ください。

【IDもパスワードもメールアドレスも不明の方】
ご登録のメールアドレスを確認させていただきますので、下記アドレスまでお問い合わせください。
nsp01@coopnet.or.jp
お電話の場合はコープネットスーパー推進室048-839-2061
(受付時間:月~金 9:00~16:00)

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お買い物手順

ログイン

ログイン画面にてメールアドレス(会員様ID)、パスワードを入力し「ログイン」ボタンをクリックしてください。

配送便の指定

ご希望の配送便を指定して、「お買い物を始める」ボタンをクリックしてください。

※お買い物締め切り日時を過ぎますとお買い物できませんので、配送便のお買い物締め切り日時をご確認の上、お買い物を始めてください。

商品を探す<商品カテゴリから探す>

<商品カテゴリから探す>
お買い物ページトップの中央又は左側に表示される商品カテゴリから商品を探します。
左側の商品カテゴリをクリックする事で、より詳細なカテゴリを選択できます。
ネットスーパーでの表示価格は税抜価格での表示です。

商品を探す<キーワードから探す>

<キーワードから探す>
お買い物ページトップの中央又は左側に表示される商品カテゴリから商品を探します。
左側の商品カテゴリをクリックする事で、より詳細なカテゴリを選択できます。
ネットスーパーでの表示価格は税抜価格での表示です。

商品をカゴにいれる

商品一覧から、購入する商品の「お買物カゴに入れる」ボタンをクリックしてください。
クリックするとお買物カゴに商品が入りますので、商品名、数量に誤りが無いかご確認ください。

個数の変更

<商品の個数を変更する>
商品の個数を変更する場合は、変更したい商品の数量欄から個数を指定してください。

個数の削除

<お買物カゴから商品を削除する>
いったんお買物カゴに入れた商品をカゴから出すには、商品の数量欄から「削除」を選択してください。

お会計へ進む

購入したい商品が揃ったら、「レジでご精算」ボタンをクリックしてください。

買い物カゴの確認

お買い上げ商品、金額を確認の上、数量を変更する場合は数量欄のプルダウンから変更してください。

<お支払い方法選択へ進む>

お支払い方法を選択して下さい。

商品欠品時の対応とメール受信

商品の品切れが発生しないように努めておりますが、該当商品が品切れした場合、代替品をお届けするか、キャンセルとさせていただきます。品切れ時の対応をご選択ください。なお、キャンセルご希望で品切れの場合、お電話を差し上げませんので予めご了承ください。

備考欄への入力

その他、ご希望事項がございましたら下記備考欄にご記入ください。
(一部お客様の希望に添えない場合もございますので、あらかじめご了承願います。)

お買い物情報の確認

お買い物情報、お支払い方法を最終確認下さい。修正が必要な場合は、ページ下部の「修正する」ボタンより御修正下さい。

お客様情報の確認・注文確定

パスワードの入力、領収書の発行有無を選択の上、
ご登録内容に間違いがなければ、ページ下部の「注文確定」ボタンをクリックしてください。

お買い物完了

お買い上げいただいた内容をご登録いただいたメールアドレス宛てにお送りいたしますので、ご確認ください。
お買い物内容に関してお問い合せいただく際、注文番号が必要になります。

お買い物の変更・キャンセル

お買い物内容の変更・キャンセル

画面上での、お買い物内容の変更・キャンセルはお買い物締め切り時間前まで可能です。

お買い物締め切り時間後は、担当店舗へお電話にてご連絡ください。担当店舗は、お買い物サイトの左側下部に表示がございますので、ご確認ください。

MYページへ進む

ログイン後の画面上部の「MYページ」ボタンをクリックして下さい。

購入履歴

ご注文締切時間(受付時間)内であれば、商品の追加・変更・キャンセル、また配送便の変更が可能です。
購入商品明細をキャンセル・再度注文する場合は「追加・変更・キャンセル」ボタンをクリックしてください。
※商品の在庫切れや改廃などにより、過去にご購入いただいた商品が一部表示されない場合がございます。

商品の追加・数量変更・削除を行って下さい。

但し、配送便を変更をするとき、配送日には販売期間が終了している商品や便制限のある商品はご購入ができないため、便の変更がスムーズにできません。
よって、配送便変更時に表示されたエラーメッセージにしたがって、該当商品を一品ずつ削除していただいてから、新たに必要な商品を追加することが可能になります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。
なお、確定したご注文商品は「購入履歴」より再度ご確認ください。
当日の便変更や商品の追加・キャンセルでお困りの方は、
お手数ですが、配送担当店舗まで連絡をして内容をお伝えください。

お気に入りの使い方

お気に入り機能

よく購入する商品を「お気に入りリスト」に登録しておくと検索の手間が省け、素早く商品を探す事ができます。便利な機能なので是非お使いください。
なお、店舗からお届けできる商品が期間ごとに変わり、せっかくご登録したリストから該当商品がなくなる場合もございます。旬の商品、期間限定商品、リニューアル商品などが該当いたします。
予めご了承ください。

お気に入りに入れる

商品一覧の「お気に入り追加」をクリックすると商品をお気に入りリストに登録する事が出来ます。

お気に入りリストから探す

MYページの「お気に入り商品」をクリックするとお気に入りリストに登録された商品の一覧が表示されます。

・お気に入りからカゴにいれる
「お買物カゴに入れる」ボタンをクリックする事で商品をカゴに入れる事ができます。

・お気に入りリストから削除する
「お気に入りから削除する」をクリックする事でお気に入りリストから商品を削除できます

会員情報の変更・退会方法

MYページへ進む

ログイン後の画面上部の「MYページ」ボタンをクリックしてください。

会員情報の変更

「MYページ」の「お客様情報の修正」をクリックします。

パスワードの入力

パスワードを入力します。

お客様情報の修正

お客様情報修正ページで該当箇所を変更し、「次へ」ボタンをクリックして、内容をご確認の上、変更を完了してください。

※ここでの変更は生協(コープ)の組合員情報の変更手続きではありません。生協(コープ)の組合員情報の変更はお手数をおかけ致しますが、最寄の店舗やコープデリ配達職員にお申し出ください。

配送先住所の修正

「MYページ」の「配送先一覧・住所の修正」より配送先住所の修正を行い、内容をご確認の上、変更を完了してください。

配送先の追加①

「MYページ」の「配送先一覧・住所の修正」の「配送先の追加」ボタンをクリックして下さい。

配送先の追加②

次画面でパスワード入力後、追加する配送先住所をご入力いただきます。
※配送先住所は最大5つまでご登録いただけます。

退会

「MYページ」の「退会する」ボタンクリック後、パスワードを入力し、「退会する」ボタンをクリックすると、ネットスーパーの退会が行えます。

※ここでの退会は生協(コープ)脱退の手続きではありませんので、ネットスーパー以外のコープデリや店舗は継続してご利用いただけます。 生協(コープ)脱退手続きは、お手数をおかけ致しますが、最寄の店舗やコープデリ配達職員にお申し出ください。

ご意見、ご要望について

「ご意見・ご要望」ボタンのクリック

ログイン後のページにて、右下部にある「ご意見・ご要望」ボタンをクリックしてください。

お問い合わせメールフォーム

「ご意見・ご要望」ボタンをクリックするとお問い合わせメールフォームが開きます。

お問い合わせ件名を選択し、内容を入力しましたら 「確認画面へ」ボタンをクリックしてください。
※会員登録されていない方はお名前、メールアドレスを忘れずに入力ください。
お問い合わせ確認画面が開かれますので、内容を確認の上、送信してください。

※頂いたご意見・ご要望には必ず目を通しますが、個々のご意見にお返事できないことを予めご了承ください。

キャンペーンのご案内

2017秋のお買物応援クーポン企画スタート

2017年9月21日~10月31日配送分が対象のキャンペーンです。こちらの用紙を印刷してもご利用いただけます。

ロイヤルクーポン

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     メルマガ希望者の方へ
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*時期によって、ロイヤルクーポン額が異なる場合がございます。
トップページやメルマガにてご確認ください。

ご登録のメールアドレスにクーポンコードを配信いたします。
*クーポンは券ではございませんのでお間違いのないようお願いいたします。
次回お買物の際にコードを入力欄に入力し、再計算ボタンにて差し引きをさせていただきます。

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